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11月5日,市委书记罗卫华到市信访局接待来访群众,现场协调解决群众反映的问题,攻坚重复信访,提升信访工作效能。

在信访接待室,罗卫华耐心倾听群众365体育官网征地拆迁、物业管理等方面的诉求,仔细询问具体情况,与相关职能部门负责人现场分析问题根源,共同研究解决方案,对群众反映的事项逐一给予明确回应。

罗卫华强调,要深入学习贯彻365体育官网总书记365体育官网加强和改进人民信访工作的重要思想,把信访工作作为检验干部能力、优化政治生态的“试金石”。必须全力抓好重复信访治理和积案化解工作,充分发挥信访联席会议的协调作用,推动信访部门从“被动接访”向“主动治理”转变。要加快完善信访工作制度体系,明晰职责分工,推动年轻干部加强学习、提升履职能力,提升初信初访的办理效能。要落实领导干部接访约访下访制度,深入分析重复信访根源,督促责任单位精准施策,着力化解信访积案。要进一步建章立制,完善重大疑难问题会商机制,强化信访工作的预防、调解与化解职能。各部门要主动对接、协同联动,打破壁垒,形成合力,确保群众诉求得到高效解决,推动问题化解走深走实、见到实效。

市委常委、市委办主任刘新华参加。(曾锐)